فروشگاه اینترنتی چیست ؟
طراحی سایت فروشگاهی برای هر کسب و کاری لازم است و قبل از اقدام برای طراحی وب سایت فروشگاهی بهتر است اطلاعات خود را در این زمینه بالا ببرید. پس با ما همراه باشید.
فروشگاه اینترنتی یا فروشگاه آنلاین چیست ؟
وب سایت هایی که تعدادی کالا یا خدمات را در ویترین خود برای فروش عرضه می کنند را فروشگاه اینترنتی یا فروشگاه آنلاین تلقی می کنند. کاربران جهت استفاده از خدمات و کالاها می توانند روی وب سایت فروشگاهی سفارش خود را ثبت کنند و هزینه محصولاتی که سفارش داده اند را به صورت آنلاین پرداخت کنند. برای ثبت سفارشات هر کاربر معمولا سیستمی به نام سبد خرید وجود دارد که می تواند تمامی سفارشات کاربر را در قالب یک فاکتور نمایش دهد که امکان پرداخت آنلاین نیز اصولا وجود دارد.
در این میان فروشگاه های آنلاین مانند دیجی کالا، سبد خرید مشتری را تا چند روز محفوظ نگه می دارند تا در صورت نیاز کاربر مجبور به ثبت مجدد سفارشات قبلی خود نشود و می تواند محصولات جدید را به سفارشات قبلی خود اضافه کند و سفارش خود را نهایی کند.
ارائه خدمات در فروشگاه های اینترنتی می تواند به صورت فیزیکی یا غیر حضوری ( مجازی ) باشند . از خدمات فیزیکی می توان به خرید کالای دیجیتال از قبیل گوشی موبایل ، تبلت و کتابخوان ، پرینتر اشاره کرد.
لوازم آشپزخانه ، صوتی تصویری ، مبلمان و دیگر کالاها مواردی هستند که امروزه در فروشگاه های آنلاین مشاهده می کنیم.
و از خدمات مجازی می توان به کتب الکترونیکی ، فایلهای مورد نیاز کاربران ، فیلم و موسیقی اشاره کرد.
بزرگترین ویژگی فروشگاه های آنلاین قابلیت دسترسی کاربران در هر زمان و مکان است.
این نوع فروشگاه در اصل یک نوع سبک جدید در شیوه ی تجارت محسوب می شود؛ و برای فروشنده و مشتری مزایای قابل توجهی دارد . اما شروع این تجارت هم نیاز به یک سری عوامل دارد که عدم رعایت آنها می تواند ضررهایی را در پی داشته باشد.
در ذیل به برخی از این عوامل و نکات اشاره می شود:
♦ یک فروشگاه اینترنتی از نظر سرمایه گذاری و مدیریت، هیچ فرقی با یک فروشگاه فیزیکی ندارد. همان طور که شما برای راه اندازی یک مغازه در یک مرکز خرید باید هزینه صرف کنید اگر برای طراحی سایت خود هزینه ی کافی انجام ندهید، هیچ سودی عاید شما نخواهد شد.
♦ امنیت فروشگاه اینترنتی بسیار حائز اهمیت است.
همان طور که افراد به فکر امنیت مغازه ی خود هستند، باید خیلی بیشتر امنیت فروشگاه اینترنتی را
در نظر بگیرند؛ زیرا سارقان اینترنتی خیلی ماهرتر از سارقان فیزیکی عمل می کنند.
♦ فروشگاه اینترنتی هم نیاز به تبلیغات کارآمد دارد .
همان گونه که افراد برای رونق مشاغل خود از تبلیغات استفاده می نمایند؛ یک فروشگاه اینترنتی هم برای اینکه مطرح شود باید در وهله اول فروشگاه خود را در بین مردم مطرح کند و لازمه ی این کار انجام تبلیغات گسترده است .
با وجود اینکه اینترنت یک رسانه جدید محسوب می شود؛ ولی قوانین اصلی کسب و کار به قوت خود باقی و در این رسانه نیز کاربرد دارد .